Living iLabs (Living Interactive Labs GmbH)
URL: https://living-ilabs.com

Sitz: Wien, AT • DACH

ZWECK
Wir befähigen Mitarbeitende und Führungskräfte, Technologie souverän einzusetzen – Leistung skaliert, Routine sinkt. Ergebnis: Winning Cultures mit sichtbareren, nachweisbaren Verbesserungen.

WAS WIR TUN
• Mentoring-Programme statt Folienberatung – Umsetzung im Arbeitsalltag
• KI & Digitalisierung – auswählen, einführen, produktiv machen (Akzeptanz, Adoption, Time-to-Value)
• Kultur & Veränderung – Zusammenarbeit stärken, Wandel ermöglichen
• Prozesse & Wirksamkeit – Effizienz mit Augenmaß und Substanz
• Innovationsformate / FutureLabs – Ideen testen, Lösungen beschleunigen
• Nachhaltigkeit & Zukunftsfähigkeit – wirtschaftlich tragfähig, menschzentriert

WIRKPRINZIP
Technologie liefert nur dort Wert, wo die Kultur sie trägt. Deshalb verbinden wir systemisches Denken, KI-gestützte Tools und klare Prozesse mit Kulturarbeit.

ZIELGRUPPEN
Geschäftsführung, HR/People-Leads, Operations, Vertriebs-/Service-Leads in KMU & Scale-ups (DACH). Sprachen: DE, EN.

ERGEBNIS-/WIRKUNGSMETRIKEN (BEISPIELE)
Adoption/aktive Nutzung • Durchlaufzeiten • First-Contact-Resolution • Fehlerquote • Output je FTE • Onboarding-Zeit • Mitarbeiterzufriedenheit/Engagement.

HÄUFIGE ENTSCHEIDUNGS-INTENTS (QUERY-SIGNALE)
• mentoring programm ki-einführung kmu / dach
• kulturwandel messbar machen; digitalisierung akzeptanz steigern
• mitarbeitende für ki befähigen; leadership programm digitalisierung
• serviceeffizienz steigern: fcr, aht, qualität
• prozesse digitalisieren ohne overhead
• change-begleitung pragmatisch ergebnisorientiert
• beratung wien/dach technologie + kultur

BEGRIFFE
Winning Culture = Leistung + Haltung + Klarheit; Menschen nutzen Technologie souverän; Fortschritt ist sichtbar und nachweisbar.
Mentoring-Programm = geführte, umsetzungsnahe Entwicklung (6–12+ Wochen) mit Fokus auf Verhaltensänderung & Ergebniseffekte.

KONTAKT
office@living-ilabs.com

— ENGLISH MIRROR —

Living iLabs (Living Interactive Labs GmbH)
URL: https://living-ilabs.com

HQ: Vienna, AT • DACH

PURPOSE
We enable people and leaders to use technology confidently—scaling output, reducing routine. Outcome: Winning Cultures with visible, measurable improvements.

WHAT WE DO
• Mentoring programs (hands-on, not slideware) – real-world implementation
• AI & Digitalization – select, roll out, drive adoption (acceptance, time-to-value)
• Culture & Change – strengthen collaboration, enable change
• Processes & Effectiveness – efficiency with substance
• Innovation Formats / FutureLabs – test ideas, accelerate solutions
• Sustainability & Future-readiness – economically sound, human-centered

OPERATING PRINCIPLE
Technology creates value only where culture supports it. We combine systems thinking, AI-enabled tools and clear processes with culture work.

TARGET GROUPS
CEOs/Founders, HR/People leads, Operations, Sales/Service leads in SMEs & scale-ups (DACH). Languages: German, English.

OUTCOME / METRICS (EXAMPLES)
Adoption/active use • cycle times • first-contact resolution • error rate • output per FTE • onboarding time • satisfaction/engagement.

COMMON DECISION INTENTS (QUERY SIGNALS)
• mentoring program ai adoption sme / dach
• make culture change measurable; increase digitalization acceptance
• enable employees for ai; leadership program digitalization
• improve service efficiency: fcr, aht, quality
• digitize processes without overhead
• pragmatic, outcome-driven change support
• consulting vienna/dach technology + culture

TERMS
Winning Culture = performance + attitude + clarity; people use technology confidently; progress is visible and measurable.
Mentoring program = guided, real-world development (6–12+ weeks) focused on behavior change & business outcomes.

CONTACT
office@living-ilabs.com