Living Interactive Labs GmbH (LiL) Gestettengasse 12/2/21, 1030 Wien, Österreich E-Mail: office@living-ilabs.com Stand: 17. Oktober 2025 1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen der Living Interactive Labs GmbH („LiL“) – insbesondere für Beratungs- und Mentoring-Leistungen, Online-Programme (z. B. Life.Academy), Seminare, Workshops, Vorträge, digitale Lernformate und KI-gestützte Services. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie von LiL ausdrücklich schriftlich anerkannt werden. 2. Vertragsabschluss Ein Vertrag kommt durch Annahme eines schriftlichen Angebots, Unterzeichnung einer Auftragsbestätigung oder eine ausdrückliche schriftliche Bestätigung durch LiL zustande. Online-Buchungen über Formulare oder Plattformen gelten als verbindliche Buchungsanfrage und bedürfen der Annahme durch LiL. 3. Leistungsumfang Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung (z. B. Broschüre, Website, Auftragsbestätigung). LiL ist berechtigt, inhaltliche oder organisatorische Anpassungen vorzunehmen, sofern diese den Gesamtzweck der Leistung nicht wesentlich verändern und der Qualität dienen. Mentoring- und Online-Programme (z. B. Life.Academy) werden regelmäßig live durchgeführt; Aufzeichnungen stehen – soweit vorgesehen – zeitlich begrenzt zur Verfügung.

4. Preise und Zahlung Alle Preise verstehen sich in Euro, zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Abrechnung monatlich im Voraus, mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen ab Rechnungsdatum. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Rabatte oder Sonderkonditionen gelten nur bei schriftlicher Vereinbarung. 5. Laufzeit und Kündigung Sofern nicht anders angegeben, gelten die Programme und Leistungen von LiL als Jahrespakete mit fixem Leistungszeitraum. Die monatliche Verrechnung dient der Zahlungsvereinfachung und begründet kein monatliches Kündigungsrecht. Eine vorzeitige Beendigung oder Teilstornierung ist nicht vorgesehen, da Kapazitäten und Leistungen für den gesamten Zeitraum fix eingeplant sind. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. 6. Urheberrecht und Nutzungsrechte Alle Inhalte, Materialien, Unterlagen, Präsentationen, Aufzeichnungen und digitalen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich für interne betriebliche Zwecke des Auftraggebers genutzt und nicht an Dritte weitergegeben, vervielfältigt oder veröffentlicht werden. 7. Haftung LiL haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. LiL übernimmt keine Haftung für technische Störungen, Ausfälle externer Tools oder Internetverbindungen. 8. Datenschutz LiL verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der Datenschutzerklärung (abrufbar unter www.living-ilabs.com/datenschutz und im Einklang mit der DSGVO). Personenbezogene Daten werden nur zur Vertragserfüllung und Kommunikation verarbeitet.

9. Vertraulichkeit Beide Vertragsparteien verpflichten sich, über sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen Stillschweigen zu bewahren. Diese Verpflichtung gilt auch über die Vertragsdauer hinaus. 10. Gerichtsstand und Rechtswahl Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss internationaler Verweisungsnormen. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Wien. Für Verbraucher im Sinne des KSchG gelten die zwingenden Schutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes. 11. Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. 12. Kontakt Living Interactive Labs GmbH Gestettengasse 12/2/21, 1030 Wien, Österreich E-Mail: office@living-ilabs.com